Politique de garantie

Chez Fishing Planet, nous croyons que vous, nos clients méritez plus que des produits de qualité. Notre garantie sur les moulinets et cannes de pêche vous donne une assurance supplémentaire sur votre investissement. Ceci est une extension de notre engagement envers vous.

Période de garantie

Fishing Planet garantit que les moulinets et cannes de pêche Fishing Planet sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales et une utilisation raisonnable:

  • Pendant un an pour tous les moulinets et cannes.

La garantie est en vigueur à partir de la date d'achat, à l'acheteur d'origine pour tous les moulinets et cannes à pêche.

Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas:

  • le produit Fishing Planet qui a été endommagé à la suite d'une usure normale, d'une mauvaise utilisation et d'un manque d'entretien. Les roulements à billes ou engrenages usés ou bruyants et les plaques de frein usées ou collantes sont tous classés comme une usure normale;
  • négligence ou dommages causés par des modifications non autorisées, des abus ou un (dés) assemblage incorrect par un technicien non autorisé;
  • les dommages survenus lors de l'expédition du produit Fishing Planet;
  • les dommages résultant de l'utilisation de produits défectueux ou incompatibles avec le produit Fishing Planet;
  • si le produit Fishing Planet a été utilisé à des fins de location ou à des fins commerciales;

Cette garantie prévoit expressément la réparation ou le remplacement d'un moulinet ou d'une canne défectueux et constitue le seul recours de la garantie.

Traitement de la garantie

Pour faire une réclamation valide dans le cadre de cette garantie, veuillez retourner:

  • Votre moulinet ou canne et numéro de commande. Veuillez inclure une description du problème que vous rencontrez avec le moulinet ou la canne.

Si, après avoir inspecté le moulinet ou la canne, Fishing Planet reconnaît que le produit est défectueux; Fishing Planet (à sa seule discrétion) réparera ou remplacera le produit sans frais.

Dispositions générales

Cette garantie est régie et interprétée selon les lois du pays ou de l'état dans lequel le produit Fishing Planet a été acheté. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifique.
Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires.

Fishing Planet se réserve le droit de réviser cette garantie limitée sans préavis.